Samsung hat Anzeigen auf TikTok hochgeladen, ohne offenzulegen, dass sie mit generativer KI erstellt wurden. Weder das Video selbst noch der Kleingedruckte trugen die erforderliche Kennzeichnung. Dies ist kein Samsung-Problem – es ist ein Problem der TikTok-Richtlinie, und es wird schlimmer, nicht besser.
TikTok hat seine Anforderung zur Offenlegung von KI-Anzeigen im Jahr 2023 eingeführt und sie als Abwehrmaßnahme gegen täuschende synthetische Medien positioniert. Die Richtlinie klingt theoretisch vernünftig: Inhalte als KI-generiert kennzeichnen, Benutzer entscheiden lassen. In der Praxis ist die Durchsetzung nicht vorhanden. Unternehmen ignorieren die Regel entweder gänzlich oder verstecken die Offenlegung so tief in Metadaten oder Anzeigentexten, dass sie genauso gut unsichtbar sein könnte.
Die Lücke zwischen Richtlinie und Realität
Die Untersuchung von The Verge deckte eine einfache Wahrheit auf: Jemand bei Samsung wusste, dass diese Anzeigen KI-generiert waren. Sie hatten die Informationen. Sie teilten sie nur nicht. Und nichts hinderte sie daran, Woche für Woche unmarkierte Inhalte hochzuladen.
TikToks aktuelles System basiert auf freiwilliger Einhaltung mit Stichprobenprüfungen. Zufällige Anzeigen stichprobenartig prüfen, Verstöße aufdecken, Entfernungen aussprechen. Die Mathematik funktioniert nicht. Für jede geprüfte Anzeige gehen Hunderte ungeprüft durch. Ein Unternehmen mit den Ressourcen und der Reichweite von Samsung kann sich gelegentliche Verstöße leisten, da die Reibungskosten im Vergleich zur erzielten Reichweite vernachlässigbar sind.
Das eigentliche Problem: Es gibt keine finanzielle Strafe, die proportional zum Verstoß ist. Eine Entfernung nach tagelangem Engagement sind Betriebskosten, kein Abschreckungsmittel.
Warum Offenlegung wichtig ist (und warum sie übersprungen wird)
Transparenz bei KI-generierten Anzeigen wirkt sich direkt auf das Vertrauen aus. Benutzer, die synthetischen Medien ausgesetzt sind, die nicht markiert sind, gehen davon aus, dass sie authentisch sind. Wenn sie feststellen, dass dies nicht der Fall ist – durch Kommentarbereiche, Faktenprüfungen Dritter oder persönliche Vermutungen –, bricht die Glaubwürdigkeit zusammen. TikToks Richtlinie versucht, dies zu verhindern, indem sie eine vorherige Offenlegung vorschreibt.
Unternehmen überspringen die Kennzeichnung, da die Offenlegung Reibung verursacht. Ein KI-Offenlegungs-Tag signalisiert dem Nutzer, dass er mit künstlich erstellten Inhalten interagiert, was zu Misstrauen führen kann. Die meisten Unternehmen wollen dieses Misstrauen vermeiden, um die Benutzererfahrung nicht zu beeinträchtigen.